士業・コンサルの3大課題を、この機能で解決。
初回相談はメール、既存客は LINE と窓口が割れ、確認の抜けが起きる。
相談の窓口を、ひとつの受信箱にメールも LINE も Web チャットも同じ受信箱へ。お客様ごとの履歴が1本になるので、「前に何を送ったか」を探す時間がなくなります。
書類のやり取りや期日の連絡が、他のメールに埋もれてしまう。
ラベルと対応状況で、抜け漏れを防ぐ「書類待ち」「期日あり」などのラベルで整理し、未対応・完了を管理。所内メンバーとの分担も担当割り当てで明確に。
セミナー・制度改正のお知らせを出したいが、手が回らない。
お知らせを、計画的に予約投稿セミナー開催・制度改正の解説を X・Facebook などへ予約投稿。専門家としての発信を、無理なく続けられます。
パックの中身。すべて設定済みで開通。
パックの中身は実物です。文面はあとから自由に編集できます。
定型文(9本設定済み)
- /shokai-soudan
初回相談のお問い合わせありがとうございます。 ご相談の概要と面談希望日時を◯つほどお知らせください。担当者が確認してご案内します。
- /mendan-kakutei
面談を承りました。 日時は◯月◯日(◯) ◯:◯から、面談方法は◯です。当日のご案内はこちらをご確認ください。<URL>
- /mendan-henkou
ご連絡ありがとうございます。ご希望の変更日時を◯つほどお知らせください。 日程を確認して、あらためてご案内します。
- /mendan-cancel
面談のキャンセルを承りました。ご連絡ありがとうございました。 あらためて面談をご希望の際は、このメッセージからご相談ください。
ほか 5 本(/soudan-hani、/mitsumori-irai、/shorui-kakunin、/seido-toiawase、/eigyo-access)
ラベル(5種)
営業時間外の自動応答
メッセージありがとうございます。ただいま受付時間外のため、受付開始後に順番にご返信します。 初回相談や面談のご希望は、ご相談の概要と希望日時をこのままお送りください。
投稿テンプレート
- 面談空き枠のお知らせ
【◯月◯日(◯) 面談に空きがあります】 ◯:◯からと◯:◯からご案内できます。 ご希望の方はメッセージからご相談ください。
- セミナー告知
【◯セミナーを開催します】 ◯月◯日(◯) ◯:◯から、◯について一般向けにご案内します。 開催概要とお申し込み方法はこちらをご確認ください。<URL>
「◯」の部分は、開通後の初期設定でお店の実情報に置き換えます。
士業・コンサルでよく使われる機能: 問い合わせ一元管理 ・ SNS予約投稿 ・ AI自動応答 ・ 料金プラン
士業・コンサル向けガイド: 問い合わせ管理の仕組み化 ・ 時間外の自動対応 ・ SNS・マップ投稿の続け方
