診療中の電話ラッシュを、
メッセージ窓口へ。

診療中に集中する予約変更の電話を、LINE・Web チャットの窓口へ分散。時間外は自動応答が受け止め、翌朝ラベルで整理します。データはすべて国内保管です。

課題と解決

クリニック・歯科・治療院の3大課題を、この機能で解決。

予約変更・確認の電話が診療中に集中し、受付が電話対応に追われる。

LINE・Web チャットを予約変更の窓口に

「電話でなくても変更できる」窓口を用意して、診療中の電話を減らします。予約変更・キャンセルの定型文も最初から入っています。

時間外の問い合わせが、翌朝までそのまま。急ぎかどうかもわからない。

時間外は自動応答が受け止める

営業時間外は不在応答がお出迎えし、翌朝ラベルで整理して順番に対応。AI 自動応答(オプション)なら診療時間の案内など一次回答まで自動化できます。

患者さんとのやり取りだから、データの置き場所が気になる。

国内保管+専用環境も選べる

会話データはすべて国内(東京)で保管し、AI の学習にも使いません。より厳格な要件には、専用環境のビジネスプランをご用意しています。

パックの中身

パックの中身は実物です。文面はあとから自由に編集できます。

/shoshin-yoyaku
初めて受診される方のお問い合わせを承ります。ご希望の日時と受診を希望される方のお名前をお知らせください。空き状況を確認してご案内します。
/saishin-yoyaku
再診のご予約を承ります。ご希望の日時と受診を希望される方のお名前をお知らせください。空き状況を確認してご案内します。
/yoyaku-kakutei
ご予約を承りました。ご予約日時は◯月◯日◯曜日の◯時◯分、受付内容は◯です。当日は受付へお越しください。
/yoyaku-henkou
ご予約変更のご連絡ありがとうございます。現在の予約日時とご希望の変更日時をお知らせください。空き状況を確認して、あらためてご案内します。

ほか 5 本(/yoyaku-cancel、/shoujou-soudan、/mochimono-annai、/shinryou-jikan、/access-annai)