冠婚葬祭・写真館の3大課題を、この機能で解決。
数ヶ月がかりの打ち合わせ履歴が担当者のメールに閉じ、引き継ぎで消えてしまう。
長い相談履歴を、1本にまとめて共有お客様ごとのやり取りがチャネルをまたいで1本の履歴に。担当交代や産休・退職があっても、経緯ごと引き継げます。
撮影・施行中は連絡に出られず、日程調整の返信が翌日になる。
不在応答が受け止め、チームで返す現場に出ている間は自動応答がお出迎え。空き日程・料金・打ち合わせ調整の定型文で、事務所のメンバーが代わりに返せます。
撮影事例・季節キャンペーンの発信が不定期で、せっかくの作品が埋もれる。
事例と季節ものを、計画的に予約投稿七五三・成人式・婚礼——季節ものの告知を前もって予約投稿。作品の掲載は承認フローを通すので、お客様への配慮も安心です。
パックの中身。すべて設定済みで開通。
パックの中身は実物です。文面はあとから自由に編集できます。
定型文(9本設定済み)
- /akibi-kakunin
お問い合わせありがとうございます。 ご希望の日程と、撮影・挙式・ご法要などのご利用内容、人数をお知らせください。 空き状況を確認してご案内します。
- /ryokin-plan
料金とプランの一覧はこちらです。 <URL> ご希望の内容をお知らせいただければ、担当者からご案内します。
- /uchiawase-chosei
打ち合わせの日程についてご連絡ありがとうございます。 ご都合のよい候補日時を◯つお知らせください。 空き状況を確認して、あらためてご案内します。
- /yoyaku-henkou
日程や内容の変更についてご連絡ありがとうございます。 ご予約者名、現在の日程、変更をご希望の内容をお知らせください。 内容を確認して、担当者からご案内します。
ほか 5 本(/yoyaku-cancel、/junbi-mochimono、/isho-soudan、/shiagari-kakunin、/access-annai)
ラベル(5種)
営業時間外の自動応答
メッセージありがとうございます。ただいま営業時間外のため、営業開始後に順番にご返信します。 空き日程、料金、打ち合わせのご相談は、このまま内容をお送りください。
投稿テンプレート
- 空き日程のお知らせ
【◯月の空き日程】 ◯月◯日と◯月◯日にご案内できます。 ご希望の日時をメッセージでお知らせください。
- 撮影事例のお知らせ
【撮影事例のご紹介】 ◯の撮影事例をご紹介します。 プランの詳細は<URL>からご確認ください。
「◯」の部分は、開通後の初期設定でお店の実情報に置き換えます。
冠婚葬祭・写真館でよく使われる機能: 問い合わせ一元管理 ・ SNS予約投稿 ・ AI自動応答 ・ 料金プラン
冠婚葬祭・写真館向けガイド: 問い合わせ管理の仕組み化 ・ 時間外の自動対応 ・ SNS・マップ投稿の続け方
