自動車(販売・整備)の3大課題を、この機能で解決。
整備・接客中は手が離せず、見積依頼への返信が遅れて他店に流れてしまう。
受付は自動応答、返信は定型文で最短に見積依頼の受付・車種確認の定型文で、手が空いた瞬間に最短返信。AI 自動応答(オプション)なら受付の一次回答まで自動化できます。
修理の進捗確認の電話が多く、そのたびに作業が中断される。
進捗連絡をメッセージで「進捗はメッセージでお知らせします」の運用に切り替え。作業完了・入庫案内の定型文で、電話より速く確実に届きます。
展示会・買取強化・納車事例の発信が続かない。
納車事例を Google マップにも展示会・キャンペーン・納車のご報告を Instagram・Google マップへまとめて予約投稿。地図でお店を探すお客様に届きます。
パックの中身。すべて設定済みで開通。
パックの中身は実物です。文面はあとから自由に編集できます。
定型文(9本設定済み)
- /shaken-mitsumori
車検見積のお問い合わせありがとうございます。 車種、初度登録年月、車検満了日をお知らせください。 内容を確認して、見積のご案内に必要な来店日時を調整します。
- /seibi-mitsumori
整備見積のお問い合わせありがとうございます。 車種とご希望の整備内容、来店希望日時をお知らせください。 担当者が内容を確認してご案内します。
- /daisha-kakunin
代車をご希望の場合は、ご利用を希望される期間をお知らせください。 空き状況を確認して、利用可否をご案内します。
- /nyuuko-kakutei
ご入庫の予約を承りました。 日時は◯月◯日◯曜日の◯時、受付内容は◯です。 当日は受付へお越しください。
ほか 5 本(/seibi-shinchoku、/nouki-goannai、/sharyou-toiawase、/shijou-yoyaku、/eigyo-access)
ラベル(5種)
営業時間外の自動応答
メッセージありがとうございます。ただいま営業時間外のため、営業開始後に順番にご返信します。 車検や整備、車両のご相談は、このままメッセージをお送りください。
投稿テンプレート
- 整備予約の空き枠
【◯月◯日の整備予約に空きがあります】 ◯時と◯時に受付できます。 車検や整備のご相談はメッセージからお送りください。
- 展示会のお知らせ
【◯月の展示会のお知らせ】 ◯月◯日から◯月◯日まで、◯の展示会を開催します。 詳細はこちらからご確認ください: <URL>
「◯」の部分は、開通後の初期設定でお店の実情報に置き換えます。
自動車(販売・整備)でよく使われる機能: 問い合わせ一元管理 ・ SNS予約投稿 ・ AI自動応答 ・ 料金プラン
自動車(販売・整備)向けガイド: 問い合わせ管理の仕組み化 ・ 時間外の自動対応 ・ SNS・マップ投稿の続け方
